La réponse d'Eau Thermale AvèneBonjour Marie,
Nous sommes désolés de lire votre ressenti.
La sécurité de nos consommateurs est notre priorité et nous nous engageons à ne commercialiser que des produits dont la sécurité a été scrupuleusement évaluée. Tous nos produits et leurs ingrédients sont soumis à une réglementation stricte dans le cadre du règlement européen, reconnu comme l'un des plus protecteurs de la sécurité des consommateurs. Nous suivons de près toutes les évolutions des connaissances scientifiques et du règlement cosmétique européen afin de proposer des formules qui garantissent un haut niveau de sécurité.
De plus, une fois les produits sur le marché, notre département de cosmétovigilance surveille en permanence la tolérance des produits dans tous les pays : le nombre d'effets secondaires enregistrés est minime.
Enfin, nous sommes régulièrement contrôlés par les autorités compétentes telles que l'ANSM et la DGCCRF, qui n'ont identifié aucun risque dans nos formules.
Soyez assuré que nous transmettons votre retour à notre équipe Recherche et Développement.
Bonne journée,
Céline de l'Equipe Eau Thermale Avène
C'est le soin que j'ai cherché très tres longtemps. Une bb crème très peu teintée et apportant un glow discret mais juste magnifique, sans brillance et sans dessecher, avec une protection 50. Elle est magique je l'adore.